Mercedes me

Auf der Straße wie im Leben ein Mercedes.

Ein Automobil von Mercedes-Benz bietet Ihnen überragende Fahreigenschaften und erhabenen Komfort. Das wissen Sie. Darüber hinaus aber haben Sie Zugriff auf unzählige innovative Dienste, Zusatzleistungen und digitale Services, die Ihr mobiles Leben auf vielfältige Weise bereichern.

Mercedes me - unter dieser neuen Dachmarke bündelt Mercedes-Benz alle bestehenden und künftigen Dienstleistungsangebote – leicht zugänglich und jederzeit verfügbar - auf einer digitalen Plattform im Internet, die seit Sommer 2014 online ist. „Mercedes me“ gliedert sich in die fünf Bereiche “move me”, “connect me”,“assist me”, “finance me” und “inspire me” und berücksichtigt alle Produkt-relevanten Themen wie Fahrzeugkauf, Finanzierung und Wartung ebenso wie die international erfolgreichen Mobilitätsservices von Daimler. „Mercedes me“ ermöglicht somit die nahtlose und für den Nutzer komfortable Integration aller Service- und Mobilitätsbereiche und setzt damit den neuen Maßstab für individuelle Kundenbetreuung.

Entdecken Sie die Welt der Mobilität.

In Sachen Mobilitätskonzept ist Daimler ein Vordenker.

Unter dem Slogan „Move me“ hat Mercedes-Benz die Car-Sharing-Systeme "Car2go" und „Car2go black“, das Mobilitätskonzept "Moovel", die Autovermietung „Mercedes-Benz Rent“, den Taxi-Rufdienst - über eine Kooperation mit der App "MyTaxi", den Autobus-Reisedienst „Flixbus“ und einige andere Mobilitätskonzepte zusammengefasst.


Für Ihren individuellen Weg in der Stadt.

Wir bringen Sie voran – mit unserem flexiblen Mobilitätsangebot car2go, mit dem Sie jederzeit spontan ein Auto der Marke smart anmieten und nach Fahrtende an einem beliebigen Ort innerhalb des jeweiligen Geschäftsgebietes wieder abstellen können. Die Fahrzeuge finden Sie über die Smartphone-­App oder die Website – bezahlt wird nur der Mietzeitraum – die Abrechnung erfolgt im Minutentakt. Parkgebühren, Kraftstoffkosten, Steuern und Versicherung sind dabei bereits inklusive. Das schont nicht nur den Geldbeutel, sondern auch die Umwelt – schließlich ist der smart fortwo ein besonders umweltfreundliches Auto.

Für Ihre stadtübergreifende Mobilität.

Der One-Way Carsharing Service car2go black bietet Ihnen sowohl innerstädtisch als auch zwischen Städten volle Flexibilität. Mit car2go black können Sie jederzeit komfortable Mercedes-Benz B-­Klasse Fahrzeuge an speziell reservierten Parkspots an-­ und auch wieder abmieten. Zwischen diesen Parkspots sind einfache Fahrtstrecken möglich – das kann auch in eine andere Stadt sein, in der das Konzept angeboten wird.

Bei car2go black wird das Smartphone zum Fahrzeugschlüssel: Über die App wird das Fahrzeug ohne eine zusätzliche Membercard geöffnet – loggen Sie sich mit Ihren car2go Benutzerdaten ein und los geht’s. Die Abrechnung erfolgt im Stundentakt. Derzeit läuft das Pilotprojekt in Hamburg und Berlin.

Für Ihren Weg von A nach B.

Wir finden für Sie den besten Weg von A nach B – mit der Smartphone-­App moovel, mit der Sie verschiedene Mobilitätsoptionen wie car2go, Taxi, Mitfahrgelegenheit oder öffentliche Verkehrsmittel bequem im Hinblick auf Fahrtdauer und Kosten miteinander vergleichen können. Zu Beginn des Jahres 2014 war die App bereits für Berlin, Stuttgart, an Rhein und Ruhr, Nürnberg und in München verfügbar. Weitere Partnerschaften mit innovativen Mobilitätsdienstleistern sind deutschlandweit geplant.

Für einfaches und schnelles Parken.

Erfinden Sie mit uns das Parken neu: Unsere Smartphone-App Park2gether vereinfacht Ihnen die Parkplatzsuche – mit neuen Technologien, die das Finden und Buchen von Parkplätzen noch leichter machen. Park2gether bringt private Parkplatzbesitzer und Parkplatzsuchende zusammen – die einen

verdienen mit ihrem leer stehenden Stellplatz Geld, die anderen finden leichter freie Parkmöglichkeiten. Über unseren Partner GottaPark können Parkplatzsuchende bereits heute in den USA und Kanada Parkplätze online reservieren und buchen.

Mieten, was Klasse hat.

Mercedes fahren – ein Gefühl, das sich nicht leicht beschreiben lässt. Ab jetzt können Sie in Deutschland und anderen europäischen Ländern dieses Gefühl einfach mieten. Mercedes-Benz Rent bietet Ihnen alle verfügbaren Mercedes-Modelle mit vielfältigen Ausstattungsvarianten zur Kurz- oder Langzeitmiete: für private Anlässe, ebenso wie für den geschäftlichen Bedarf und auch während Ihr Fahrzeug beim Service ist. Steigen Sie ein in den Mercedes Ihrer Wahl und das zu attraktiven Konditionen – mit Mercedes-Benz Rent.

Für Ihre Reise mit Fahrer durch die Stadt.

Wann immer Sie einen Chauffeurservice benötigen, mit unserem Partner Blacklane können Sie sich in einer komfortablen Limousine zuverlässig durch die Stadt fahren lassen. Ihre Blacklane-­Limousine können Sie an jedem Ort und zu jeder Zeit kostengünstig und bequem per Smartphone-­App oder über die Homepage bis zu 15 Minuten vor Fahrt buchen. Die hochwertigen Fahrzeuge mit Chauffeur sind für Sie bereits in 150 Städten weltweit verfügbar.

Für besseren Service.

Unser Partner mytaxi ist weltweit Vorreiter und Marktführer unter den Taxi-­Apps. Die Taxibestell-App ermöglicht eine direkte Verbindung zwischen dem Taxifahrer und Ihnen als Fahrgast und optimiert die Taxifahrt von der Bestellung über die Fahrt bis zur Bezahlung. Die App wurde bisher über 10 Millionen Mal heruntergeladen und ist in über 40 Städten mit mehr als 55.000 angeschlossenen Taxen verfügbar.

Für Fahrer und Mitfahrer.

Über die Plattform mitfahrgelegenheit.de haben Sie die Möglichkeit, freie Plätze in Ihrem Fahrzeug anzubieten. Ihre Mitfahrer buchen einfach per Internet oder App. Sie haben die volle Sicherheit und Kontrolle, bekommen einen Zuschuss zu Ihren Spritkosten und nette Unterhaltung ins Auto. Einfacher kann innovative und umweltfreundliche Mobilität nicht sein.

Mit mehr als 6 Millionen registrierten Nutzern ist carpooling.com das weltweit führende Mitfahrnetzwerk. Jeden Monat vermittelt mitfahrgelegenheit.de über 1,3 Millionen Menschen zu Fahrgemeinschaften, und das zu Reiszielen in ganz Europa.

Per Fernbus durch Deutschland (und mehr…)

Ganz entspannt unterwegs sein – Mit den Fernbussen unseres Partners FlixBus fahren Sie bequem von Stadt zu Stadt. Mit über 2.500 Direkt-Verbindungen in Deutschland, Österreich, Tschechien und der Schweiz bietet FlixBus ein flächendeckendes Fernbusnetz. Dank Sitzplatzgarantie und Beinfreiheit im klimatisierten Komfortreisebus sowie kostenlosem WLAN auf LTE-Netzqualität kommen Sie per FlixBus bequem ans Ziel.

Mercedes connect me Basisdienste.

Die Mercedes connect me Basisdiente entlasten Sie umfassend – zum Beispiel bei der Fahrzeugdiagnose, im Falle einer Panne oder eines Unfalls. Dafür werden relevante Fahrzeugdaten an die richtige Stelle gesendet und, wenn nötig, weitere Maßnahmen eingeleitet. Dies kann ein Anruf Ihres Service-Partners sein, um den nächsten Service-Termin zu vereinbaren oder auch die schnelle Hilfe durch den Pannen- oder Rettungsdienst. Die zur Verfügung stehenden Dienste umfassen Wartungsmanagment, Telediagnose, Pannenmanagement, Unfallmanagement und das Mercedes-Benz Notrufsystem.

Remote Online Dienste.

Mit den optionalen Remote Online Diensten können Sie Ihren Mercedes einfach mit dem Smartphone steuern. Nehmen Sie Änderungen an Einstellungen vor oder lassen Sie sich Fahrzeuginformationen vom Sofa oder von unterwegs aus anzeigen. Sie haben vergessen, wo Sie geparkt haben? Der Dienst Fahrzeugstandort zeigt im Umkreis von 1,5 Kilometern, wo Sie parken. Die Geografischen Fahrzeugüberwachung* informiert Sie, wenn Ihr Fahrzeug ein definiertes Gebiet verlässt oder in dieses hineinfährt. Ob Sie bald tanken (oder Ihr Elektrofahrzeug aufladen) müssen, zeigen die Remote Online Dienste ebenfalls an.

*Voraussichtlicher Einsatztermin Mitte 2015

Die Remote Online Dienste sind nutzbar in Verbindung mit der Ausstattung Remote Online. Sie ist optional erhältlich in Verbindung mit dem Multimedia Systemen Audio 20 CD und Audio 20 USB und ist Bestandteil des optionalen Multimedia-Systems COMAND Online. Bei Mercedes-Benz Fahrzeugen mit Elektroantrieb ist Remote Online serienmäßig. Die Nutzung der Sonderausstattung Remote Online ist auf drei Jahre ab Erstzulassung befristet und kann anschließend kostenpflichtig verlängert werden.

Live Traffic Information.

Live Traffic Information hilft Ihnen Staus zu umfahren und Ihr Ziel schnellstmöglich zu erreichen. Dabei fungieren Sie und andere Verkehrsteilnehmer als Verkehrsmelder, die von einem hochpräzisen Verkehrsdatensystem in Echtzeit erfasst werden. So können immer exakt die Verkehrsinformationen in Ihr Fahrzeug gesendet werden, die für die Berechnung der Route und Ankunftszeit relevant sind und, wenn nötig, die Zielführung dynamisch angepasst werden. Live Traffic Information ist bei Erstzulassung Bestandteil des optionalen Multimedia-Systems COMAND Online. Der Dienst ist dann für 3 Jahre aktiviert und kann anschließend kostenpflichtig verlängert werden.

Mercedes-Benz Apps.

Viele nützliche Apps bereichern das Leben – und jetzt auch jede Fahrt. Mit der optionalen Sonderausstattung Remote Online und Ihrem internetfähigen Smartphone holen Sie Ihre Lieblingsapps in Ihren Mercedes. Ob soziale Netzwerke, Internetradio, Hotelfinder oder Wetterservice – fast alles ist möglich und intuitiv bedienbar. Noch mehr Komfort und Infotainment für unterwegs bieten die eigens entwickelten Mercedes-Benz Apps (Flugstatus, Morningstar Finanzen, Nachrichten, Parkplatzsuche) in Verbindung mit dem optionalen Multimedia-System COMAND Online.

Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit der Apps von der Fahrzeugausstattung und einer Netzverfügbarkeit abhängt. Ihr Mercedes-Benz Partner berät Sie gern. Änderungen an den integrierten Mercedes-Benz Apps sind vorbehalten. Setzt ein entsprechendes Mobiltelefon (siehe www.mercedes-benz.com/connect) und die Freischaltung einer Datenoption sowie die Nutzung des Mobiltelefons als Modem (Tethering) beim Mobilfunkprovider voraus. Bei der Nutzung können zusätzliche Kosten entstehen (abhängig vom Mobilfunkprovider).

Aktivierung und Verwaltung.

So starten Sie die Zukunft vernetzter Mobilität. Ihr Mercedes-Benz Partner schaltet für Sie Ihren Account frei und verknüpft Ihr Fahrzeug mit Mercedes connect me. Stellen Sie anschließend aus dem Mercedes connect me Angebot Ihre Dienste ganz individuell zusammen. Selbstverständlich können Sie die Auswahl Ihrer Dienste jederzeit ändern. Die Verfügbarkeit hängt auch von der von Ihnen gewählten Fahrzeugausstattung ab. Die weitere Verwaltung Ihrer Mercedes connect me Dienste können Sie dann ganz bequem über das Kundenportal www. mercedes.me vornehmen – oder zusammen mit Ihrem Mercedes-Benz Partner.

Serviceleistung.

Für Ihre Zufriedenheit und den optimalen Werterhalt Ihres Fahrzeugs widmen sich die qualifizierten Mitarbeiter Ihres Mercedes-Benz Service-Partners mit Fachwissen und Engagement der Wartung und Instandsetzung Ihres Mercedes. Ob Neu- oder Gebrauchtfahrzeug – auf die exzellente Qualität der individuellen Serviceleistungen können Sie sich jederzeit verlassen. Der Mercedes-Benz ServiceVertrag entlastet Sie für einen geringen Betrag von zusätzlichen Kosten für Wartung und Reparaturen.

Garantie & Mobilität.

Mit unseren Garantien und Services ist Ihr Stern rundum bestens versorgt: Die Mercedes-Benz Neufahrzeug-Garantie gilt zwei Jahre ohne Kilometerbegrenzung. Mercedes-Benz Service24h ist bei Pannen und Unfällen rund um die Uhr europaweit für Sie da. Die Mobilitätsgarantie Mercedes-Benz Mobilo sorgt fast europaweit dafür, dass Sie auch dann mobil bleiben, wenn Ihr Mercedes-Benz Fahrzeug eine Panne hat.

Original-Teile.

Mercedes-Benz Qualität in Ihrem Fahrzeug: Die Verwendung von Mercedes-Benz Original-Teilen hält Ihren Stern in Bestform. Mercedes-Benz Original-Innenraumfilter, dieser schafft ein angenehmes Klima im Fahrzeug und schützt die Gesundheit des Fahrers.

Unter der Haube sorgen Mercedes-Benz Original-Öl- und Luftfilter dafür, dass der Motor sparsam und mit optimaler Leistung läuft.

Digitaler Servicebericht.

Alle durchgeführten Servicearbeiten finden Sie sicher und geschützt in der zentralen Mercedes-Benz Service Datenbank – transparent, fälschungssicher und jederzeit abrufbar. Auch bei einem Werkstattwechsel oder für den Fahrzeugverkauf stehen Ihnen die komplette Daten zu den durchgeführten Servicearbeiten immer zur Verfügung und können bereits einen Tag nach Ihrem Werkstattbesuch in Mercedes me aufgerufen werden.  Neben dem aktuellen Servicebericht können Sie sich dort auch die vollständige Servicehistorie Ihres Fahrzeugs ansehen und bei Bedarf ausdrucken.

Finanzierung.

Der direkte Weg zu Ihrem eigenen Automobil mit Stern beginnt mit unseren Finanzierungsangeboten. Diese ermöglichen es Ihnen, Ihr Wunschfahrzeug genau so zu bezahlen, wie es zu Ihrer persönlichen Finanzplanung passt. Wir lassen Ihren Traum wahr werden – mit günstigen Krediten, bei denen Sie mittels der gewählten Anzahlungshöhe sowie der vereinbarten Vertragslaufzeit über die Höhe Ihrer monatlichen Raten mitentscheiden können.

Leasing.

Wenn Sie immer das neueste Fahrzeugmodell fahren möchten, sind unsere Leasingangebote genau richtig für Sie. Wir bieten Ihnen maximale Flexibilität – mit Leasing-Angeboten, bei denen Sie nicht für den Erwerb, sondern nur für die Nutzung bezahlen und so von niedrigen monatlichen Raten profitieren. So können Sie Ihr Fahrzeug nach einem festgelegten Zeitraum abgeben und sich immer auf die neuesten Modelle freuen.

Versicherung.

Wir bieten Ihnen zuverlässigen Schutz für Ihr Budget und Ihr Fahrzeug. Stellen Sie sich unsere Versicherungslösungen ganz bequem nach Ihren individuellen Bedürfnissen zusammen. Die von uns mit der Versicherungswirtschaft entwickelten Kfz-Versicherungslösungen gewähren umfassenden Schutz und stellen sicher, dass Ihr Fahrzeug im Schadenfall stets von Fachleuten nach Herstellervorgaben repariert wird.

„Mercedes inspire me“ gibt Einblicke in die Welt der Forschung und Entwicklung von Mercedes-Benz und ist zugleich weit mehr als ein Informationsportal mit interessanten Stories rund um Innovationen, Technologien und Mobilität: Über eine Community kann der Kunde die Entstehung von innovativen Geschäftskonzepten von Mercedes-Benz mit begleiten. Er kann mit Experten aus unterschiedlichen Bereichen diskutieren und so noch früher an den Entwicklungen neuer Technologien und Services teilhaben sowie eigene Ideen und Vorstellungen einbringen.

#Events

Alexa Feser: junge Weisheit.

Ein Gespräch mit der Sängerin und Songwriterin Alexa Feser kurz vor ihrem Releasekonzert im Mercedes me Store in Hamburg.

#Mobility

Ihr Weg zur Mobilität.

Personalisierte Produktlösungen zur Erhaltung der Mobilität für Menschen mit körperlichen Einschränkungen.

#Events

Eine geteilte Leidenschaft: Entdecken Sie die Vielseitigkeit und die Gesichter von Mercedes me.

Paris erstrahlt wieder unter einem leuchtenden Stern der Automobilwelt: die Paris Motor Show 2014 versammelt Autoliebhaber aus der ganzen Welt an einem historischen Ort voller Premieren und aufsehenerregender Neuerungen.

#LivingInTransit

Neun neue Startups in Berlin.

Vom 4. bis 5. Juli 2014 fanden die Selection Days des Accelerator-Progamms „Startupbootcamp Smart Transportation & Energy“ statt, zu denen aus über 100 Bewerbern 20 Startups eingeladen wurden. Diese stellten ihre Ideen vor Mentoren und Partnern vor, zu denen insgesamt vier Köpfe unseres Daimler Business Innovation Teams gehörten. Acht Startups und ein Founder-in-Residence konnten schließlich am meisten überzeugen und haben es in das Programm geschafft. Die Auswahl der Gewinner besticht insbesondere durch die Vielfalt, die hier herrscht. Von Drohnen-Netzwerken bis hin zu Solarenergie-Communities und Management-Systemen für öffentliche Verkehrsmittel ist alles dabei.

#IntegratedLogistics

Lieferung leicht gemacht.

Online Waren zu bestellen und diese innerhalb 90 Minuten zu erhalten, klingt für viele Kunden extrem verführerisch. Mit tiramizoo versuchen wir genau das zu erreichen – wir revolutionieren die Kurierdienste.

#Events

Business Innovation & SWELL auf der SXSW 2014.

SXSW, South by Southwest, wurde in den letzten Jahren zu einer der größten und renommiertesten Musik-, Film- und Innovationsveranstaltungen, und dieses Jahr war Business Innovation mittendrin. SWELL, das sich darauf konzentriert, die Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Start-ups zu formen, wurde zu einem strategischen Partner des BI-Teams.

#Carsharing #LivingInTransit

Carsharing-Plattform für Mitarbeiter

Innovation, Fortschritt, Umweltschutz: Dies sind heutzutage einige unserer größten Herausforderungen. Mit Blick auf diese Punkte hat Mercedes-Benz Argentinien teneslugar.com gestartet, eine Carsharing-Plattform für Mitarbeiter, die ihr Auto gerne mit Kollegen teilen wollen.

#LivingInTransit

Wenn Gäste zu Freunden werden.

Großartige Dinge können zustande kommen, wenn zwei Expertisen aufeinandertreffen. Ein Beispiel dafür wäre das beste Reiseerlebnis für Kunden. Genau das ist geschehen, als die hervorragenden Erfahrungen von Mercedes-Benz bei der Organisation von hochwertigen Veranstaltungen, der Schatz an exklusiven Inhalten und das tiefgehende Verständnis einer erstklassigen Reisemarke zu etwas Magischem geformt wurden.

#LivingInTransit #Mobility

Mieten ist das neue Besitzen

Regelmäßig mit einem Auto zu fahren, ohne eins zu besitzen, ist keine Unmöglichkeit mehr. CAR2SHARE eröffnet wunderbare Möglichkeiten für jeden, der flexibel bleiben und dabei nicht auf den Komfort eines Autos verzichten möchte.